鲸护是什么
鲸护是面向居家与机构养老的安全监护与慢病监测平台（与鲸农、鲸仓、鲸油、鲸宴、鲸工、鲸能同属鲸云行业子平台），管的是一位老人从设备接入到家属知晓的全过程： 设备注册与心跳、规则判定、告警分级触达、处置闭环、慢病随访，以及给家属看的每日平安简报。
它把「设备能不能接进来」和「告警有没有人接」当成两件同等重要的事：前者靠 29 类设备注册表与自助对接页， 后者靠分级路由加升级呼叫——P1 告警在无人确认超过设定时长后，会自动把呼叫扩展到全部紧急联系人。
上面的规模数字取自 2026-09-28 运行实例实测与源码统计（页面清单来自前端路由表，设备/事件/指标数来自注册表接口， 接口路径数来自后端源码）。演示库当前为 2 位老人、3 台设备的种子数据，仅用于说明系统功能，不代表实际业务规模。
一条监护链路
从设备接入到家属复盘，六个环节串成闭环；告警不是发出去就算完，要有人确认才算处置。
STEP 1接入
雷达 / 床垫 / 门磁 / SOS / 烟感 / 燃气与 OEM 血压血糖血氧统一接入，HTTP 上报与 MQTT 桥接两条路
STEP 2判定
规则引擎按事件或阈值判定，支持复合值、夜间离床超时、离线巡检与 24 小时未测量
STEP 3告警
三级规则覆盖（个人 / 机构 / 全局），可配静默时段与 5 分钟防重复
STEP 4触达
按严重级分发到 webhook、短信、语音外呼与微信，P1 强制包含电话与短信
STEP 5处置
open → ack → resolve / false-alarm 闭环，误报可标记，处置过程留痕
STEP 6复盘
告警趋势、每日平安简报与体征 30 天趋势聚合，家属读得到中文简报
8 个业务页面
与平台前端路由逐条对应，每一条都是真实存在的页面，不是目录式罗列。
监护大屏
/bigscreen在管人数、设备在线率、未处置告警与 24 小时趋势，支持房间级平安状态色块，可挂值班室显示器
今日总览
/today当日量测、告警与照护动态一屏聚合，值班交接的第一屏
老人档案
/elders建档向导、紧急联系人、绑定设备、血压趋势、告警历史与家属链接生成
告警处置
/care-alerts告警确认、处置与误报标记，闭环状态可追溯
慢病随访
/chronic-care随访计划创建、完成、暂停与逾期标记，自动排期并与照护记录联动
告警规则
/rules阈值、通道、静默时段与启停在线配置，改动即时生效
接入观测
/integration-health设备上报链路健康度，接入异常可定位到具体设备与通道
自助对接
/device-onboard新设备自助注册与联调引导，不必等实施人员到场
告警分级与升级
规则未指定通道时按严重级走默认路由；无论怎么配，P1 都强制包含电话与短信，这是安全下限。
P1
电话 + 短信 + 微信 + webhook；无人确认超 5 分钟自动升级呼叫全部联系人，每个事件仅一次
P2
短信 + 微信 + webhook
P3
微信 + webhook
分级路由与 P1 升级呼叫链路已通过端到端验证；webhook 通道已实发验证， 短信 / 语音外呼 / 微信服务号三条通道的发送代码与签名单元测试已完成，尚未对接真实服务商凭据做实发验证。
四条不可让步的红线
养老场景牵涉隐私与安全。鲸护把这些约束写进产品和数据库，而不是只写在宣传页上。
G1非诊断用途
所有告警文案与页面口径统一为「安全监护与健康数据采集」，明示不构成医疗诊断意见；家属平安页内置免责声明。
G2私密区域不用摄像头
卧室与卫生间只用雷达与体征信号，不安装摄像头。这条同时写在数据库约束里：视觉事件只落事件与分区，不上传图像，数据不出户。
G3家属页脱敏
家属凭免登录令牌访问平安页，数据脱敏后不含电话、身份证与住址；令牌可单独生成与失效。
G4口令与令牌
口令存储为 sha256 加盐摘要，校验走常数时间比较；登录令牌为 HMAC 签名、12 小时有效，试用到期登录即失效。
真实界面，不是渲染图
以下 8 屏截自 2026-09-28 运行中的实例（登录后台后实抓）， 界面上的数据为演示库种子数据，仅用于说明系统功能。
部署与集成
部署形态
- 服务
- Go 单进程服务（care-service，源码 13 个文件）+ MQTT 桥接
- 数据库
- PostgreSQL 单库，监护域 9 张表（迁移 001）+ 随访、家属令牌等增量迁移
- 前端
- React 18 + antd 5 + ECharts 单 SPA，Nginx 托管静态产物
接入方式
- 设备上报
- 统一 /api/v1/ingest（API-Key 鉴权），measured_at 兼容本地时间等 4 种格式
- MQTT
- mosquitto + 桥接服务，whalecare/# 主题转发到 ingest
- 自助对接
- 设备注册、心跳与类型注册表（29 类）在线可查，新增品类不必改代码
通知通道
- 已实发验证
- webhook：已通过端到端实发验证；P1 升级呼叫链路已端到端验证
- 待凭据验证
- 阿里云短信、语音外呼与微信服务号模板消息：发送代码与签名单元测试已完成，尚未对接真实服务商凭据实发验证
- 不静默丢告警
- 未配置凭据的通道会记录 pending 审计（ok:false 并附原因），告警不会被悄悄吞掉
鲸护 · 养老监护平台
接入 → 判定 → 告警 → 触达 → 处置 → 复盘 —— 只做安全监护，不做医疗诊断